Правопросвітницька кампанія «Чесна платіжка»
В рамках правопросвітницького проекту “Я МАЮ ПРАВО” з 26 червня 2019 року до кінця опалювольного сезону 2019-2020 року відділом «Михайлівське бюро правової допомоги» проводиться правопросвітницька кампанія «Чесна платіжка».
Мета кампанії: підвищення рівня обізнаності громадян щодо правильного нарахування тарифів за послуги з постачання теплової енергій та гарячої води.
На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 26.06.2019 року №560 “Деякі питання захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг на опалювальний сезон 2019-20 року”, доручення міністерства юстиції України від 11.07.2019 №5695/29/32-19 “Про моніторинг звернень громадян в рамках кампанії Чесна платіжка та з метою ведення обліку звернень громадян на “гарячі” телефонні лінії органів юстиції, до громадських приймалень, мобільних та дистанційних пунктів консультувань з питань, які стосуються тарифів за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, зокрема, порядку встановлення таких тарифів на оскарження тарифів, що перевищують граничні, встановлені Постановою, інших питань в рамках кампанії #Чеснаплатіжка”.
Тепер громадяни зможуть самостійно вирахувати, скільки вони мають сплачувати за тепло та гарячу воду. На сайті Урядового порталу та Міністерства юстиції з’явився калькулятор розрахунку чесної платіжки, скориставшись яким, можна дізнатися, чи справедливою є вартість тепла та гарячої води у кожному з регіонів.
Чому було прийняте рішення про граничні ціни/тарифи на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води для населення міст обласного значення та м. Києва?
В лютому 2019 року уряд В. Гройсмана виявив проблему: споживачі майже в усіх регіонах отримали платіжки за природний газ із застосуванням відповідних коефіцієнтів – нібито для приведення об’ємів спожитого газу до стандартних умов. Це була «самодіяльність» облгазів, обґрунтована тим, що під час транспортування об’єм газу змінюється.
Уряд ініціював звернення до НКРЕКП щодо встановлення для облгазів вимоги перерахувати рахунки на природний газ БЕЗ застосування відповідних коефіцієнтів.
У квітні 2019 року платіжки із застосуванням відповідних коефіцієнтів уже не надходили.
Потім, як відомо, Кабмін постановою №485 від 05 червня 2019 року змінив формулу розрахунку ціни природного газу, чим зобов'язав "Нафтогаз" знизити ціну газу для населення.
Однак невирішеною залишається проблема високих тарифів на опалення для населення та відмінності у ціні на тепло у різних населених пунктах України.
Тариф встановлює НКРЕКП на підставі розрахунків виконавців послуг або органи місцевого самоврядування. Оскільки розрахунки у всіх різні - ціна теж різна. Хоча так не має бути.
Який розмір нових тарифів на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води?
Постановою Кабінету Міністрів України від 26 червня 2019 року № 560 «Деякі питання захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг» встановлено на опалювальний сезон 2019/20 року такі граничні ціни/тарифи на послуги для населення міст обласного значення та м. Києва:
- з постачання теплової енергії: у разі оснащення приладами обліку - 1400 гривень за 1 Гкал (з урахуванням податку на додану вартість); у разі відсутності приладів обліку - 35,21 гривні за 1 кв. метр (з урахуванням податку на додану вартість);
- з постачання гарячої води: за умови підключення рушникосушильників до систем постачання гарячої води - 83,66 гривні за 1 куб. метр (з урахуванням податку на додану вартість); у разі відсутності рушникосушильників - 75,74 гривні за 1 куб. метр (з урахуванням податку на додану вартість).
Скільки я зможу зекономити після застосування нових тарифів?
Від 10 % до 40% в залежності від регіону.
Порахувати розмір вашої економії можна скориставшись онлайн-калькулятором розрахунку чесної платіжки, розміщений на сайті Міністерства юстиції за посиланням: https://minjust.gov.ua/news/info/onlayn-kalkulyator-poslug
Коли вступлять в дію нові тарифи на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води?
Тарифи на послуги постачання теплової енергії і послуги з постачання гарячої води наберуть чинності з початку опалювального сезону 2019/20 року.
Чи поширюються нові тарифи на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води на нарахування за надані зазначені послуги в попередні періоди?
Ні.
Чи втратять право на субсидію люди, які її отримували після затвердження нових тарифів на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води?
Порядок призначення субсидії не зміниться.
Чи треба переоформлювати субсидію?
Ні.
Що робити якщо органи місцевого самоврядування не встановили тарифи з урахуванням граничних цін/тарифів на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води?
1. Перевірте на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування, який встановлює тариф на послуги з постачання теплової енергії і послуги з постачання гарячої води, чи здійснено перерахунок тарифів відповідно до рішення Уряду (не пізніше 1 вересня 2019 року).
2. Зверніться на Урядову гарячу лінію за номером 1545 та повідомте про нездійснення органом місцевого самоврядування перерахунку тарифів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води для населення.
3. Завантажте зразок вимоги до органу місцевого самоврядування на сайті Міністерства юстиції https://minjust.gov.ua/ та зверніться для виконання рішення Уряду.
Що робити якщо постачальник надіслав платіжку, в якій зазначений тариф, який перевищує граничні ціни/тарифи на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води?
Завантажте зразки документів на сайті Міністерства юстиції https://minjust.gov.ua/ та зверніться до теплопостачальної організації у зручний для вас спосіб – звичайною або електронною поштою або особисто передайте постачальнику – для перерахунку вартості зазначених послуг на опалювальний сезон 2019/20.
Де я можу отримати зразки документів для поновлення своїх прав та оскарження дій місцевої ради та теплопостачальної організації?
Зразки документів можна знайти та завантажити на сайті Міністерства юстиції https://minjust.gov.ua/
Отримати більш детальну консультацію можна звернувшись до відділу «Михайлівське бюро правової допомоги» смт. Михайлівка, вул. Святопокровська, 4а, тел. (06132) 2-07-33.
